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La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de Mente Plus y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria, ateniéndonos al reglamento europeo de protección de datos del 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de España (LOPD). A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

• Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
• Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• Durante cuánto tiempo los conservamos.
• A qué destinatarios se comunican sus datos.
• Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos.

1. Responsable: ver datos en el encabezamiento
2. Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de:

• FORMULARIO DE CONTACTO. 
Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

• WEBINARS A TRAVÉS DE ZOOM.

Finalidad: Contactarle con antelación suficiente al comienzo del webinar, a través de cualesquiera de los datos de contacto proporcionados (como WhatsApp, Signal, etc.), con el fin de enviarle un recordatorio con el enlace de acceso, la hora de comienzo y el tema del webinar. Así mismo, contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.
Legitimación: El consentimiento del usuario al confirmar su asistencia al webinar a través de la plataforma de Zoom previa aceptación de las términos de uso y política de privacidad.
Conservación: Una vez resulta completada su petición de asistencia al webinar por Zoom, si no ha generado un nuevo tratamiento.

• ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.
Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.
Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.
Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

• SUSCRIPCIÓN BOLETÍN/NEWSLETTER
Finalidad: Enviarle información comercial de nuestras actividades y servicios, por medios electrónicos.
Legitimación: El consentimiento del usuario al suscribirse al envío de información a través de nuestro formulario
Conservación: Hasta que solicite la baja de la suscripción o hasta que se produzca la baja como cliente.

• ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS/SERVICIOS.
Finalidad: a. Trámite, gestión y, en su caso, entrega de su pedido y las tareas administrativas derivadas. b. Informarle de productos, servicios y actividades de Mente Plus que creamos puedan ser de su interés, inclusive por medios electrónicos, si lo ha autorizado.

Legitimación: a. Ejecución de contrato de adquisición de productos o de prestación de servicios. b. Interés legítimo de la entidad a mantener a sus clientes informados sobre productos y servicios, ofertas y demás informaciones comerciales. c. La información facilitada en el proceso de compra no será cedida a terceros.

Conservación: a. Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades. b. Mientras no ejercite su derecho de oposición a los envíos comerciales o ejerza su derecho de cancelación de sus datos personales.

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4. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

• Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
• Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el encabezado de este documento), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.agpd.es).

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